سیاست بازگشت
اطلاعات کامل درباره بازگشت و مرجوع کالا
نمای کلی سیاست بازگشت
ما متعهد به رضایت کامل مشتریان هستیم. در صورت عدم رضایت، می‌توانید کالا را بازگردانید.
مهلت بازگشت
7 روز از تاریخ تحویل
ارسال رایگان بازگشت
هزینه ارسال بازگشت بر عهده ما
بازپرداخت کامل
بازپرداخت کامل مبلغ کالا
فرآیند بازگشت
1
شروع بازگشت
درخواست بازگشت را ثبت کنید
2
بسته‌بندی کالا
کالا را در بسته اصلی قرار دهید
3
ارسال بازگشت
کالا را به آدرس ما ارسال کنید
4
دریافت بازپرداخت
بازپرداخت در 3-5 روز کاری
شرایط بازگشت
قابل بازگشت
- کالا در بسته اصلی باشد
- برچسب‌ها و پلاستیک‌ها جدا نشده باشد
- کالا استفاده نشده باشد
- در مهلت 7 روز باشد
- دلیل بازگشت معتبر باشد
غیرقابل بازگشت
- کالاهای بهداشتی و شخصی
- لباس زیر و شنا
- کالاهای سفارشی
- کارت‌های هدیه
- محصولات دیجیتال
شروع بازگشت
سوالات متداول بازگشت
بازپرداخت معمولاً در 3-5 روز کاری انجام می‌شود.
خیر، هزینه ارسال بازگشت کاملاً رایگان است.
بله، در صورت موجود بودن، امکان تعویض وجود دارد.